Buchungshinweise
Im nachfolgenden werden die Formalitäten erläutert und dadurch sicherlich auch einige Fragen beantwortet.
1. Buchungsanfragen
können schriftlich, per Post, Fax, E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.
2. Reservierungen & Buchungen
Bei freien Kapazitäten reservieren wir gerne eine Wohnung ein paar Tage für
Sie bis zur festen Buchung.
Bei Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, Anfahrtsbeschreibung
und Rechnung. Wir würden uns freuen, wenn Sie im voraus per Überweisung
bezahlen, da dies die Dinge unkomplizierter macht. Wenn Sie lieber bei Anreise
bezahlen, so ist dies auf Wunsch natürlich auch möglich.
3. Extras und Arrangements
Gerne buchen wir für Sie nach Ihren Wüschen bzw. nach unserem Angebot
zusätzliche Leistungen. Gesonderte Leistungen werden extra berechnet. Wir können
für zusätzliche Leistungen keine Gewähr übernehmen, da es sich in der Regel um
Leistungen anderer Anbieter handelt.
4. Stornierung
Falls Sie Ihre Buchung absagen müssen, erhalten Sie bis 30 Tage vor dem
gebuchten Anreisetag den eingezahlten Betrag, abzüglich einer
Bearbeitungspauschale von 10,- EUR. Bei einer späteren Absage müssen wir leider 50%
des Rechnungsbetrages einbehalten. Dies ist aus organisatorischen Gründen
erforderlich. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Bei Vorlage einer ärztlichen
oder amtlichen Bescheinigung sind Sonderegelungen möglich. Bei Stornierung am
Anreisetag oder unbegründeten Nichterscheinen ohne vorherige Absage erfolgt
keine Rückzahlung. Sollte ein von Ihnen gebuchter Programmpunkt nicht zustande
kommen werden Sie benachrichtigt und die bereits bezahlten Gebühren hierfür
werden umgehend erstattet.
5. Anreise & Abreise
Am Anreisetag sollten Sie zwischen 15 Uhr und 18 Uhr eintreffen. Wir würden uns
freuen, wenn Sie uns zuvor Ihren Ankunftszeit mitteilen könnten. Andere
Anreisezeiten sind nach Absprache möglich. Am Abreisetag sollten Sie bis 10 Uhr
die Ferienwohnung verlassen haben.
6. Änderungen
Änderungen der Arrangements oder der Preise aus aktuellem Anlass behalten wir
uns vor.